“首都电子商务信用服务平台”是北京市推动电子商务诚信建设、优化营商环境的核心载体，由政府指导、行业协会及企业共建，旨在通过信用信息共享、信用奖惩、信用承诺等信用管理模式，加强行业自律，构建安全可信的电子商务信用生态环境。平台依据《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》，以及《中共中央办公厅 国务院办公厅关于健全社会信用体系的意见》《网络交易监督管理办法》《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》《商务部 国家发展改革委 金融监管总局 关于推动商务信用体系建设高质量发展的指导意见》《国家发展改革委关于全面推开行业协会商会与行政机关脱钩改革的实施意见》等政策法规，打造全要素、全流程、一站式信用服务体系，强化市场主体、从业人员信用管理，促进供需高效衔接，提升流通效率，助力首都数字经济高质量发展。
“首都电子商务信用服务平台”由北京电子商务协会主办，北京全民普惠信用管理有限公司运营。平台通过信用信息共享与公示、行业自律与协同治理、信用服务与风险防控，打造B2B、B2C、B2G等业务信用场景，构建直播电商、农村电商、绿色电商等电商行业企业及从业人员信用管理模式。建立健全衔接事前、事中、事后全流程、全生态信用奖惩管理体系。
“首都电子商务信用服务平台”提供企业、从业人员信用报告、API接口共享信用数据等服务，开展信用教育培训、信用修复咨询等工作。将诚信建设作为行规行约重要内容，引导本行业各类主体增强依法诚信经营意识，推动电子商务行业高质量发展。